點(diǎn)擊率固然是衡量廣告效果的重要標(biāo)準(zhǔn),但轉(zhuǎn)化率才是廣告黨的最終目的。從用戶點(diǎn)擊廣告起,品牌便開始步步為營(yíng),小心維護(hù)每一環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)。
用戶對(duì)網(wǎng)站的第一印象往往對(duì)轉(zhuǎn)化成敗起著關(guān)鍵性作用。因此,品牌首先要保證用戶以正確姿勢(shì)在網(wǎng)站上“著陸”。
什么是著陸頁(yè)體驗(yàn)?
著陸頁(yè)是指用戶點(diǎn)擊品牌廣告后轉(zhuǎn)到的網(wǎng)頁(yè),著陸頁(yè)體驗(yàn)是我們對(duì)用戶進(jìn)入品牌著陸頁(yè)后,所能獲得的體驗(yàn)的評(píng)價(jià)。
為何著陸頁(yè)體驗(yàn)如此重要?
1、著陸頁(yè)影響轉(zhuǎn)化
著陸頁(yè)是將用戶導(dǎo)向品牌所期望的下一步操作的關(guān)鍵,如用戶注冊(cè),產(chǎn)品購(gòu)買,App下載或訂單詢盤等,所以優(yōu)質(zhì)的著陸頁(yè)需要和廣告內(nèi)容或者搜索的關(guān)鍵詞具有較高相關(guān)性。否則,用戶會(huì)很容易跳出,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低。
2、著陸頁(yè)影響成本
著陸頁(yè)體驗(yàn)的優(yōu)劣會(huì)直接影響品牌的廣告質(zhì)量得分,從而導(dǎo)致品牌必須花費(fèi)更多的廣告費(fèi)用以獲得較高的廣告排名。
小貼士
質(zhì)量得分是針對(duì)廣告、關(guān)鍵字和著陸頁(yè)質(zhì)量的估計(jì)值。質(zhì)量較高的廣告能夠以較低的價(jià)格獲得較為理想的廣告排名。
改善用戶著陸姿勢(shì)
究竟在哪些方面改善著陸頁(yè)設(shè)計(jì),才能有效防止用戶硬“著陸”,從而避免不良用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/span>
內(nèi)容關(guān)鍵字: 相關(guān)+實(shí)用
·讓著陸頁(yè)與廣告文字和關(guān)鍵字直接相關(guān)
·在著陸頁(yè)提供與宣傳相關(guān)的實(shí)用信息
·在著陸頁(yè)提供獨(dú)特且實(shí)用的功能或內(nèi)容
聯(lián)絡(luò)關(guān)鍵字: 透明+可信
·讓訪問(wèn)者輕松找到品牌的聯(lián)系信息
·如要用戶提供個(gè)人信息,清楚說(shuō)明獲取信息的原因和用途
·將贊助商鏈接(例如廣告)與網(wǎng)站上的其他內(nèi)容區(qū)分開
·開誠(chéng)布公地向訪問(wèn)者介紹業(yè)務(wù),明確闡述業(yè)務(wù)范疇
瀏覽與操作關(guān)鍵字: 方便+勿擾
·讓訪問(wèn)者輕松找到所需的信息
·確保訪問(wèn)者輕松找到有關(guān)宣傳產(chǎn)品的詳細(xì)信息
·讓訪問(wèn)者方便、快捷地訂購(gòu)產(chǎn)品
·請(qǐng)勿在網(wǎng)站上放置彈出式窗口或者其他會(huì)干擾用戶瀏覽的元素,以避免讓客戶感到厭煩
改善著陸頁(yè)體驗(yàn)高階版
移動(dòng)端點(diǎn)擊率高,轉(zhuǎn)化率卻很低,Why?字太小、鏈接難點(diǎn),或要滑上滑下才能看全網(wǎng)站,這些糟糕的體驗(yàn),都絕對(duì)會(huì)讓用戶提早say goodbye。
移動(dòng)端不容小覷
根據(jù)谷歌消費(fèi)者行為晴雨表顯示,智能手機(jī)已經(jīng)成為全球用戶上網(wǎng)的重要渠道(如上圖),在馬來(lái)西亞有87%的用戶平時(shí)使用智能手機(jī)上網(wǎng),而不是電腦。在中國(guó)也有45%的用戶表示,平時(shí)使用智能手機(jī)和平板等移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)。
根據(jù)Google的著陸頁(yè)體驗(yàn)排名的新政策,品牌網(wǎng)站著陸頁(yè)與移動(dòng)端適配的質(zhì)量越高,排名就越高。
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