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9月21日我們開展了一場以《高效溝通與談判技巧》為主題的培訓(xùn)會，到場客戶達135人，座無虛席！本次培訓(xùn)會的目的是深入淺出地對談判技巧進行演繹，提高外貿(mào)業(yè)務(wù)員的溝通能力，幫助大家創(chuàng)造出更高的銷售業(yè)績。
主要內(nèi)容：
一、遠程溝通 1、電子郵件----如何回復(fù)客戶詢盤與投訴 2、電話往來----如何贏得接觸初期客戶的好感 3、在線溝通----訂單執(zhí)行過程中的有效服務(wù)
二、面對面溝通 1、展會上如何表現(xiàn)？ 2、面對面談判的技巧與要領(lǐng)
三、溝通的藝術(shù) 1、如何有效傾聽 2、肢體語言的暗示信息 3、文化差異下的溝通策略
會后，到場客戶都反饋這樣的會議內(nèi)容很好，期待我們推出更多類似實用的會議！
電話：400-607-1108
郵箱：sisi@one-all.com
