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根據(jù)美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前人們搜索具有以下趨勢(shì),這對(duì)我們同網(wǎng)站推銷產(chǎn)品的外貿(mào)人非常重要。
下面是通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)總結(jié)得出的結(jié)論:
1.搜索非常流行,美國(guó)超過(guò)88%的人,全球有數(shù)十億人正在使用它。
(這說(shuō)明我們通過(guò)SEO優(yōu)化我們的網(wǎng)站,將會(huì)有更多的客戶同時(shí)搜索引擎找到我們,SEO的前途無(wú)量)
2.GOOGLE在大部分市場(chǎng)中占有統(tǒng)治地位。
(這告訴我們,做外貿(mào)網(wǎng)站平臺(tái),必須以GOOGLE為目標(biāo)來(lái)進(jìn)行SEO優(yōu)化,做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以百度為SEO優(yōu)化對(duì)象)
3.用戶傾向于使用簡(jiǎn)短的搜索詞,但是長(zhǎng)度正在逐漸增加。
(這條告訴我們,熱搜關(guān)鍵詞還是一兩個(gè)單詞的短關(guān)鍵詞為主,但是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞將越來(lái)越成為目標(biāo)客戶的來(lái)源,這個(gè)非常重要)
4.搜索覆蓋了各種類型的市場(chǎng)。
(這條告訴我們,無(wú)論你是做什么產(chǎn)品的,在GOOGLE搜索引擎都有用戶在搜索,你不必?fù)?dān)心沒(méi)有客戶搜索)
所以,不管你們外貿(mào)企業(yè)的規(guī)模,你們產(chǎn)品的用戶群或者你們的核心外貿(mào)業(yè)務(wù)如何,搜索引擎無(wú)疑都是外貿(mào)人接觸客戶,開發(fā)客戶最佳和最重要的手段之一。
那么外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何利用谷歌搜索引擎開發(fā)客戶呢?
確定你潛在客戶搜索意圖,是外貿(mào)業(yè)務(wù)員和搜索引擎面臨的共同挑戰(zhàn)。
好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員具有同情心,精明的外貿(mào)SEO人員和搜索引擎有共同的目標(biāo),就是為潛在客戶-搜索者提供與其查詢相關(guān)的結(jié)果。
因此,要構(gòu)建圍繞SEO和搜索引排名的外貿(mào)在線營(yíng)銷策略,最關(guān)鍵的鑰匙就是理解你的潛在客戶-搜索者受眾。
一旦外貿(mào)業(yè)務(wù)員-SEO優(yōu)化者掌握了目標(biāo)客戶的搜索服務(wù),產(chǎn)品或者資源的方式,你就能更有效的接觸并留住這些客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員想通過(guò)搜索引擎開發(fā)客戶必須意識(shí)到,搜索引擎是工具,使用搜索框和在瀏覽器的地址欄輸入U(xiǎn)RL網(wǎng)址,點(diǎn)擊書簽或者從啟動(dòng)頁(yè)面選擇一個(gè)鏈接前往某一個(gè)網(wǎng)站,有著本質(zhì)上的不同。
搜索都是有目的的,用戶希望找到某些特殊的信息或產(chǎn)品。搜索查詢可分成以下三種:
1.導(dǎo)航型查詢:
導(dǎo)航型查詢的意圖是直接瀏覽某個(gè)特定的網(wǎng)站??蛻艨赡苤涝摼W(wǎng)站的名稱,或者品牌名稱,或產(chǎn)品名,但不知道網(wǎng)站的網(wǎng)址URL。
搜索引擎這時(shí)就起到了大黃頁(yè)-電話本的作用。把搜索者導(dǎo)航到他想要的那家或者那類網(wǎng)站。這種查詢就是導(dǎo)航型查詢。
導(dǎo)航型搜索的價(jià)值:當(dāng)搜索者的搜索內(nèi)容就是發(fā)布者自身的品牌時(shí),價(jià)值非常高,會(huì)有非常高的轉(zhuǎn)化率。
但是,因?yàn)檫@類搜索者已經(jīng)了解某家公司的名稱或品牌,所以,他們可能不是新客戶。對(duì)于他所搜索目標(biāo)以外的公司或品牌來(lái)說(shuō),點(diǎn)擊率可能很低。
這就解釋了為啥很多朋友抱怨每天發(fā)布新產(chǎn)品,曝光率也很高,但點(diǎn)擊率很低的原因。
但是,這也是你可能從競(jìng)爭(zhēng)者那里奪取客戶的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵就是突出你的賣點(diǎn),以及產(chǎn)品的亮點(diǎn),圖片要新穎吸引人。
2.信息型查詢:
信息型搜索涉及非常廣泛的查詢-搜索的主要目的不是交易(但可能包含產(chǎn)品或服務(wù)的信息研究)。
搜索者只是想了解和學(xué)習(xí)或者比較要查詢目標(biāo)的相關(guān)知識(shí)和信息,至少當(dāng)前沒(méi)有交易或者和新賣家交易的目的。
但是,這是潛在的未來(lái)可能成為我們客戶的搜索者,我們不能忽視這些搜索者。
所以,信息型的關(guān)鍵詞也要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行優(yōu)化,來(lái)滿足這些信息搜索者的要求。
商業(yè)機(jī)會(huì):
信息類型的搜索者雖然現(xiàn)在沒(méi)有購(gòu)買意向,但是,許多這類搜索者以后會(huì)進(jìn)行更有針對(duì)性的搜索,這代表著捕捉潛在客戶的機(jī)會(huì)在這里搜索者大大存在。
3.交易型查詢:
搜索者是帶著明顯要購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)的目的來(lái)搜索查詢的。
比如,客戶在谷歌上搜索BUY LED STREET LIGHT FROM CHINA,就是想買來(lái)自中國(guó)的LED路燈。
這種交易型搜索是我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品上傳,關(guān)鍵詞選定,標(biāo)題命名,產(chǎn)品屬性描述進(jìn)行定向優(yōu)化的重點(diǎn)。
交易型搜索者搜索的搜索詞就是我們要重點(diǎn)優(yōu)化的關(guān)鍵詞,這樣的關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率是非常高的。
如果你掌握了客戶的搜索詞你就掌握了你網(wǎng)站的曝光率和點(diǎn)擊率,價(jià)值非常高。
不過(guò),目前超過(guò)80%的搜索本質(zhì)上是信息型的搜索,只有大約10%的搜索是導(dǎo)航型和交易型的搜索。
可見,目的大多數(shù)的搜索用戶還是信息型的搜索者,而交易型的搜索者只有不到10%。
所以,不要輕視信息型搜索者,這里有大量的流量,會(huì)帶來(lái)大量的潛在客戶,只是目前沒(méi)有購(gòu)買意向,是未來(lái)的潛在買家。
電話:400-607-1108