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看到買家詢價(jià)，滿懷期待的發(fā)了報(bào)價(jià)后卻杳無音信，仿佛三九寒天被潑了冷水，心情拔涼。緩一緩，讓我們先理理買家不回的原因。
郵箱里的信件太多了，沒有時(shí)間和耐心一一仔細(xì)閱讀，你的郵件很可能就這樣被忽略了。
一般企業(yè)有公司郵箱，但國內(nèi)使用QQ、網(wǎng)易郵箱的也是非常普遍的。第三方的郵件服務(wù)商在郵件過濾上有一定的規(guī)則。也許，你的郵件還未到達(dá)買家的收件箱就已經(jīng)被攔截了。
你的報(bào)價(jià)被買家看了，但報(bào)價(jià)的結(jié)果達(dá)不到其預(yù)期，這樣被淘汰掉還算有些安慰。
買家只是撒網(wǎng)比價(jià)，當(dāng)前并沒有真正的采購需求。
買家不回復(fù)報(bào)價(jià)的原因很多，無論怎樣的原因，都不可能每一個(gè)報(bào)價(jià)都進(jìn)行回復(fù)，這點(diǎn)我們可以理解。那怎么提高買家回復(fù)的幾率呢？
1
郵件主題要明確，不要讓買家當(dāng)做垃圾郵件給忽略了。郵件中最好有詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，很多買家喜歡直接下載報(bào)價(jià)單去查看，而不是一封一封查閱郵件。
2
郵件主題、內(nèi)容中減少“敏感詞”，減少被郵件服務(wù)商攔截的幾率。比如：特價(jià)、字體顏色不要太豐富、不要連續(xù)的感嘆號等。我們平時(shí)也收到垃圾郵件，看看哪些信息是有被攔截特征的，千萬不要在報(bào)價(jià)的郵件中出現(xiàn)。
3
報(bào)價(jià)前做好“功課”，不排除有些買家的詢價(jià)極其簡單，讓我們無法報(bào)價(jià)。但對于那些詢價(jià)已經(jīng)很清楚的，在給買家發(fā)信的時(shí)候，就不要再問人家“要什么樣的”類似問題了。
4
買家無回復(fù)，也不要丟失了希望。在發(fā)送報(bào)價(jià)后一周左右，可以再次追加郵件或電話問問情況。即使買家真的在比價(jià)，或者已經(jīng)有目標(biāo)供應(yīng)商了，也可以作為潛在客戶去維護(hù)關(guān)系。
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