新聞分類
我相信很多的業(yè)務(wù)員都會遇到以下這些情況:
客戶總是問“你們的產(chǎn)品為什么這么貴”
客戶總是說“我覺得你們的產(chǎn)品沒有什么特別之處呀!”
客戶總是說“你們的產(chǎn)品不值這個價格”
為什么客戶老是跟你糾結(jié)這些東西呢?那是因為你沒有找到自己產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。現(xiàn)在的外貿(mào)行業(yè)市場已經(jīng)從之前的賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場了,從多方數(shù)據(jù)明顯的可以看出,現(xiàn)在的供應(yīng)商數(shù)量遠遠的已經(jīng)超過了客戶數(shù)量,所以在這種情況下,想要拿下一個客戶,必須抓住客戶的痛點,來提煉自己產(chǎn)品的差異化,然后用自己的差異化來解決客戶的痛點。
說到這里我相信很多人就會有疑問,產(chǎn)品優(yōu)勢要怎么總結(jié),并從而解決客戶的痛點呢?今天我們天給大家分享三點,希望大家能從中找到自己的產(chǎn)品優(yōu)勢。
1. 從投訴中挖掘客戶痛點從而總結(jié)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢
有一個做手機防滑墊的客戶,之前分享過這樣一則故事,他們把產(chǎn)品賣到國外以后,有消費者投訴,說他們的防滑墊被太陽暴曬以后,直接曬化了。為這件事情,客戶直接取消了后續(xù)的訂單要求。
經(jīng)過此事以后,廠家從新把材料做了改進,并且做了多次實驗,確保以后不會有類似的事情發(fā)生。之后,在廣交會期間,因為此次材質(zhì)的改進,讓他們公司的成交率遠遠的高于同行業(yè)。
在這里小編提醒一下大家,當問題出現(xiàn)時,不要為問題耿耿于懷,改進措施往往能成就你產(chǎn)品的賣點,也會成為下一次成功的優(yōu)勢。
2. 投其所好,根據(jù)客戶的著重點來提煉自己的產(chǎn)品買點
在給你的客戶推薦產(chǎn)品的時候,去了解一下他自己的網(wǎng)站,是什么風(fēng)格,揣摩一下客戶是通過哪方面的買點吸引消費者的。這樣就可以說明這些買點也是客戶比較重視的,同時也比較對客戶的口味。這個時候,你就可以把自己的賣點稍作提煉然后展示給客戶。
試問一下,客戶自己會討厭自己的賣點嗎?
3. 學(xué)會借鑒萬能的淘寶
你如果找不到產(chǎn)品賣點,可以借鑒一些優(yōu)秀的同行業(yè)思路。淘寶和天貓的商家在商家這方面是典范,超強的競爭力讓這些商家的營銷模式發(fā)展得非常成熟,那些皇冠賣家更是有一套自己展示差異化優(yōu)勢的思路。
所以如果你不知道如何賣自己的產(chǎn)品,可以在淘寶天貓上搜索一下你們的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)一下優(yōu)秀的商家如何把自己的產(chǎn)品夸成花的方式。
其實小編覺得淘寶天貓不僅僅是一個購物平臺,它更是一個學(xué)習(xí)交流的平臺,它可以告訴你一些非常專業(yè)的東西,而很多優(yōu)質(zhì)商家經(jīng)過激烈的行業(yè)競爭慢慢形成的推廣模式非常值得企業(yè)們?nèi)パ芯亢蛯W(xué)習(xí)。
當你把產(chǎn)品的所有賣點都總結(jié)完了以后,其實讓客戶如何去接受其實也是一門學(xué)問。往往同樣的賣點,不同的表達方式,給人的感覺就不一樣。這也就可以說明,在同一個公司同時培訓(xùn),知道同樣的產(chǎn)品賣點,有的人業(yè)績很好,有的人為什么久久不能開單。
營銷學(xué)里面有一個FAB法則,它講的就是通過產(chǎn)品的屬性,優(yōu)勢,利益的順序來有效的打動客戶,然后順理成章的把產(chǎn)品賣給你的客戶,想要深入研究的伙伴們可以去學(xué)習(xí)一下哦~~
一分鐘
給你最需要的
如果你對我們的任何產(chǎn)品感興趣
快戳二維碼咨詢我們
拓展閱讀
SEO優(yōu)化 | 同行不會告訴你的秘密:年底其實才是做網(wǎng)絡(luò)推廣的黃金階段
企業(yè)官網(wǎng) | 做營銷型網(wǎng)站,如何選擇一家優(yōu)秀的建站團隊
中國制造網(wǎng) | 一個外貿(mào)屌絲男在中國制造網(wǎng)的逆襲之路!
內(nèi)貿(mào)經(jīng)驗分享 | 300萬的單子,5招就搞定!
Google | 利用“Google+”做海外推廣的實操技巧
網(wǎng)站 | 如何運營好一個網(wǎng)站,7招教你提升網(wǎng)站流量
點擊 | 標題優(yōu)化技巧——如何去選取最恰當?shù)年P(guān)鍵詞組成標題
領(lǐng)英 | 巧用LinkedIn,尋找開發(fā)國外買家
新聞 | 2016年海關(guān)數(shù)據(jù)及2017年中國外貿(mào)走勢分析
如果您想對我們了解更多
歡迎關(guān)注
▼
電話:400-607-1108