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建網(wǎng)站前,我們需要做好準(zhǔn)備工作,這樣才能保證網(wǎng)站建立過程中順利完成。
首先我們需要做好網(wǎng)站規(guī)劃,然后再按照規(guī)劃收集好素材,網(wǎng)站中需要的內(nèi)容,文字,圖片等信息的收集,都是讓建站順利完成必不可少的環(huán)節(jié),今天給大家分享下素材收集的技巧。
網(wǎng)站內(nèi)容素材的收集要按照你規(guī)劃的網(wǎng)站內(nèi)容來整理,比如說你要做個人博客型網(wǎng)站,你就得考慮收集個人的作品,符合網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格的圖片,音頻,視頻等。個人建站大多數(shù)都有一個明確的目標(biāo)例如:作品展示;聚焦有相同喜好的同道之人,就像音樂和攝影之類分享網(wǎng)站,作品展示所搜集的資料基本上都是個人原創(chuàng),而音樂、攝影分享類型的網(wǎng)站收集的資料也基本是與音樂、攝影有關(guān),總之,搜集的內(nèi)容還是很垂直細分的,而且,相信如果個人憑喜好建立網(wǎng)站的話,肯定是對這方面愛的深沉或者目標(biāo)特別明確,相信資料收集方面完全是小case!所以本篇,給大家要說的是企業(yè)建站方面的資料收集。
1. 企業(yè)本身形象
做企業(yè)網(wǎng)站,與企業(yè)本身相關(guān)的信息當(dāng)然要搜集,包括企業(yè)的簡介、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、資質(zhì)文件、圖片、過往的榮譽證書、曾經(jīng)的成功案例、企業(yè)硬件設(shè)施(比如廠房照片、辦公場景、團隊合影)、其他相關(guān)資料(如員工培訓(xùn)記錄或者照片、戶外拓展訓(xùn)練的照片、企業(yè)捐贈證明、媒體采訪的圖文和視頻、上級或權(quán)威部門領(lǐng)導(dǎo)的視察照片或者報道等),當(dāng)然還有企業(yè)的產(chǎn)品(標(biāo)題、描述、360°全景圖片)、業(yè)務(wù)、服務(wù)流程等。
搜集到這些資料后,可不是一股腦全放到網(wǎng)站上,太多的內(nèi)容,會讓你的網(wǎng)站成為一個四不像,用戶瀏覽網(wǎng)站時雖然覺得內(nèi)容多,但完全沒有重點,還得自己篩選,這樣的網(wǎng)站,誰還有耐心全部看完。你得把用戶最需要的內(nèi)容放到用戶眼皮子底下,在收集企業(yè)信息時要確定您的目標(biāo)訪問者,要清楚別人訪問您站點的理由,也就是說要考慮這些目標(biāo)訪問者的需求問題,只有有針對性地提供網(wǎng)站信息內(nèi)容,才能更好地吸引訪問者。如果訪問者關(guān)心售后服務(wù)甚于產(chǎn)品價格時,網(wǎng)站上就應(yīng)該更多強調(diào)售后服務(wù)的內(nèi)容。另外圖片類的資料,一定要美觀、高清,不好看的圖片,寧缺毋濫。
注意!在收集資料時,也要關(guān)注分析競爭者站點的內(nèi)容。看看他們都提供了一些什么樣的內(nèi)容,針對的訪問對象和我們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更清楚自己的優(yōu)點和不足,從而做到揚長避短。實際上,對競爭者站點的分析應(yīng)該貫穿整個企業(yè)站點的建設(shè)過程之中,通過全面的分析從而汲取他們的優(yōu)點,避免他們的短處。因此,僅考慮“我的品牌與競爭者的差異”已不再足夠,還必須問一問自己:“我的網(wǎng)站與競爭者有那些差異?”努力收集本企業(yè)的相關(guān)資料,將之投放到互聯(lián)網(wǎng),于無形中塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。
2. 產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢
上面“企業(yè)本身形象”中已提到產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢了,但是我還是想把它單獨拎出來強調(diào)一下,因為建立網(wǎng)站本身也是為了刺激用戶的消費需求。而與產(chǎn)品相關(guān)的資料,則最具說服力,你要知道說的再多,不如你真正給用戶實實在在的東西有多少。有時候關(guān)于產(chǎn)品的一張圖片勝過千言萬語。而企業(yè)的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢與用戶息息相關(guān),信得過的技術(shù)能力和高質(zhì)量的服務(wù),是打動用戶的重要因素也是用戶關(guān)注的重點,所以這方面的資料一定要有,而且得實在,能讓人一看就明白,一看就知道對自己有哪些切切實實的好處。
3. 與用戶有關(guān)的材料
與用戶有關(guān)的資料,是指站在用戶的角度上,為用戶提供用戶會有疑問的或者是與我們企業(yè)、企業(yè)所在行業(yè)相關(guān)的資料。
用戶疑問的問題:我們在日常工作過程中,經(jīng)常會遇到客戶提出的各種問題,而其中,有很多是重復(fù)的,因此,您可以將客戶最常關(guān)心的問題在網(wǎng)站上匯總,并給出答案,也就是我們常說的FAQ,而不必再為重復(fù)答復(fù)這些問題而苦惱, 從而使您的工作更具效率。同時也能方便用戶,讓用戶第一時間解決疑問,不必浪費溝通時間,提高用戶體驗度。
企業(yè)相關(guān)的信息包括:產(chǎn)品更新業(yè)務(wù)升級之類;行業(yè)相關(guān)信息,則可以從論壇或者行業(yè)門戶網(wǎng)站上收集,這些論壇或網(wǎng)站里存放著大量的優(yōu)質(zhì)信息,無論是業(yè)界前沿內(nèi)容,還是行業(yè)最新動態(tài),都有及時有效的內(nèi)容,所以,可以搜尋這些內(nèi)容,整理成文章,作為我們網(wǎng)站的內(nèi)容。另外我們在建站的時候也可以考慮鼓勵用戶貢獻內(nèi)容,在建站時做好網(wǎng)站的交互功能,開放網(wǎng)站內(nèi)容的評論功能。讓用戶參與到網(wǎng)站的信息內(nèi)容建設(shè)中來,當(dāng)然,如果是內(nèi)容類的網(wǎng)站,通過給網(wǎng)站開通一個投稿接口,讓用戶通過這里把他們創(chuàng)作的內(nèi)容提交到網(wǎng)站編輯人員那里,這樣就有很多不錯的內(nèi)容了。要實現(xiàn)用戶貢獻內(nèi)容,在網(wǎng)站前期準(zhǔn)備中,就需要做好功能規(guī)劃。
4. 整理資料的注意事項
另外還要注意兩點,其一,文字資料最好找專人負責(zé)整理,最好是熟悉市場營銷并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業(yè)、市場和消費者的多角度考慮文字的組織方式。其次,由于準(zhǔn)備的資料比較多,為了方便后面建站時使用方便,資料整理是要按照網(wǎng)站欄目設(shè)置分類歸納,這樣用的時候,按需要去拿就行了,建站的時候效率也會比較高。
準(zhǔn)備好了網(wǎng)站資料,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,就可以把這些資料全面且合理的放在網(wǎng)站上,定能立刻給客戶增加很大的信任感,讓客戶感覺到與您公司合作更有保證。有了這些資料的填充,即便網(wǎng)站建設(shè)的很一般,單憑展示這些資料就可以讓網(wǎng)站增色很多。畢竟實實在在的東西更能讓客戶增加信任感,更有說服力,也更有保障,這比把網(wǎng)站做得大氣豪華而缺乏相關(guān)資料,華而不實,讓客戶絕得沒有實際的內(nèi)涵,看完也不知道看了啥要強得多了。
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