新聞分類
在交流經驗中,發(fā)現(xiàn)一個很嚴重的問題,80%-90%以上的人都存在同一個錯誤。
而且這個錯誤會直接導致企業(yè)的生意一直做不大。。。
在現(xiàn)今互聯(lián)網時代,引流、尋找精準客戶都是企業(yè)最頭痛的問題,每個企業(yè)或者產品能夠找到自己市場份額,其實歸根到底就是執(zhí)行力,方法有了,就是執(zhí)行力不能夠提上去。
維護客戶也不是最重要的一點,現(xiàn)今這個時代微商連刷個微信都可以引起客戶的咨詢,如果企業(yè)動動腦子改變現(xiàn)有的一些方法策略,執(zhí)行下去,效果是不是會有所改變。
剩余的就是最后的產生交易的關系,80%-90%以上企業(yè)都會在這個時刻掉鏈子,這已經是精準客戶了,簡單來說如果企業(yè)在客戶咨詢時,對話有所出錯,客戶就沒了。
我們都想想過去,是否有很多客戶都是這樣損失的。。。
今天就來點干貨,讓企業(yè)可以牢牢的鎖住客戶,這樣做減少客戶流失率50%以上!
一、站在對方角度思考
換位思考,捉住客戶需求點,細心解答客戶問題,解決客戶疑問顧慮即可!
客戶為什么流失?因為我們都沒有捉住客戶的顧慮點以及疑問點,如果我們想像闖五關斬六將一樣把握客戶興趣點、解決他們的顧慮問題,站在客戶角度去思考,客戶自然而然會對您的產品或者服務感興趣,并且產生信任感。
如何換位思考?四部曲:
1、走出您的世界!
2、邁進客戶世界!
3、將客戶帶到世界邊緣!
4、將客戶帶進您的世界!
二、讓客戶沒法拒絕!
簡單說,用了剛剛上面所說的方法還沒成交,以下策略繼續(xù)向客戶進攻!
1
0風險保證
這個零風險需要能為自己的保證買單。
比如:京東7天無條件退款。
2
緊迫感
這個應該比較出名的有:小米的饑餓營銷。
這里要說說使用緊迫感要注意的幾點:
1
針對產品
例如您的產品這個月大促銷,產品功能沒有更新前價格降1000元,月末具有新功能的產品上線,取消促銷價格提升10%,所以只有幾天時間購買下單。
2
針對用戶
解決相應用戶行業(yè)痛點,例如中環(huán)互聯(lián)網作為具有20年互聯(lián)網行業(yè)經驗的企業(yè)營銷方案專家,可以為有營銷需求的企業(yè)根據企業(yè)情況定制企業(yè)營銷方案、分析企業(yè)當前在互聯(lián)網平臺遇到的問題和相應的解決方案。
如果你對我們的任何產品感興趣
快戳上方按鈕聯(lián)系我們
拓展閱讀
郵箱 | 互聯(lián)網百強企業(yè)到底使用什么郵件系統(tǒng)?
百度 | 2017年開始做百度競價四個階段,進來看看你屬于哪個階段?
如果您想對我們了解更多
歡迎關注
▼
電話:400-607-1108