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近段時間,指尖陀螺的“病毒式傳播”在互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一場風(fēng)暴。
在一開始它還只是被當(dāng)做一款旨在幫助孩子減壓的玩具。在迅速成為學(xué)校里受歡迎的玩具之后,大人們也開始對此有所耳聞。于是,數(shù)百萬件指尖陀螺被一掃而空,一時間市場上出現(xiàn)了無數(shù)款不同版本的指尖陀螺。這場由指尖陀螺引領(lǐng)的風(fēng)暴真正達(dá)到了一種“病毒式傳播”狀態(tài)。
一個月內(nèi),指尖陀螺“現(xiàn)象”已經(jīng)在谷歌上產(chǎn)生了超過500萬個YouTube視頻、110000次谷歌搜索。從“病毒式傳播”的角度來說,這個案例值得讓我們深入研究。
實際上,這個玩具背后的想法十分簡單:一個金屬或塑料的陀螺設(shè)計繞著中間的一個軸承連續(xù)旋轉(zhuǎn)(可長達(dá)幾分鐘),以達(dá)到令人滿意的旋轉(zhuǎn)效果。
但是,指尖陀螺爆紅的原因并沒有那么簡單。
無論你是否感受到了這股潮流,或者你已經(jīng)陷入了它的“圈套”,指尖陀螺提供了一個極好的病毒式營銷案例,讓品牌商可以學(xué)到如何利用病毒式營銷達(dá)到更廣的受眾面。
然而,在我們深入了解這個案例之前,我們首先需要看看,如今互聯(lián)網(wǎng)在病毒式傳播方面是如何發(fā)揮巨大作用的。
一、了解新的信息傳播周期
如今的信息傳播周期跟有線電視和報紙時代已經(jīng)有了巨大的變化。在以前,一個新聞事件發(fā)生了,各大新聞媒體會爭相在24小時之內(nèi)成為報道該事件的第一家媒體,以防這個事件過時。
但自從有了社交媒體之后,新聞傳播周期的節(jié)奏被極大地加速了,有時甚至是延長了。社媒傳播的速度比博客快,而博客的報道和傳播速度可能又比報紙快。
從社媒上的評論、分享、發(fā)布博客、到在Youtube上發(fā)布惡搞視頻,所有的這些都被加入到了一個新聞事件的傳播周期當(dāng)中。老牌新聞機構(gòu)引用社媒消息、互聯(lián)網(wǎng)爭論不斷升級,一個新聞事件的傳播達(dá)到了前所未有的速度。
傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在也在推動社交媒體的發(fā)展,反之亦然。
最終,隨著媒體了解并報道了一個事件,他們會逐漸對市場人群的想法產(chǎn)生影響,并塑造人們之間議論的方向。
自從指尖陀螺火了以后,網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)了各種各樣的頭條新聞來借勢炒作,比如:
?“2017年必備的辦公室玩具——指尖陀螺”(Fidget Spinners are the Must-Have Office Toy of 2017)
?“一次讓孩子和大人同時著迷的新玩具熱潮——指尖陀螺”( Meet the Fidget Spinner, a New Toy Craze Entrancing Kids and Grownups Alike)
?“指尖陀螺:誰發(fā)明了這個時下最流行的玩具?”(Fidget Spinners: Who Invented the Wildly Popular Toy?)
? “如今App Store中最受歡迎的免費app——指尖陀螺app”( A Fidget Spinner App Is Now the Top Free App in the App Store)
但一個標(biāo)題并不足以維持病毒式傳播的趨勢。需要有一個觀點或是話題,可以繼續(xù)推動當(dāng)天新聞周期剩下的時間——即人們通過分享、評論和發(fā)布文章來進(jìn)行交流的這部分時間。
指尖陀螺這個話題足以產(chǎn)生足夠多的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)爭論來做到這一點。
(病毒式傳播周期中的互動部分,正是決定一個事件能否真正成為“病毒”的必要因素)
病毒式營銷的周期是怎么樣的?
病毒式傳播的增長需要經(jīng)過一個傳播周期,這個周期的運作方式是怎么樣的呢?
1、一個人接觸到一個觀點。
2、這個觀點引起了一個人的反應(yīng)(這是關(guān)鍵)。
3、這個人(自愿或不情愿)幫助傳播這個觀點。
4、更多的人接觸到這個觀點。
5、每個新的受眾都有可能對這個觀點做出反應(yīng),并傳播給他人。
6、這個過程重復(fù)一遍。
可以很容易地看到這個傳播是如何呈指數(shù)增長,就像病毒一樣蔓延。但是除非這個觀點或事件能夠引起人們的反應(yīng),否則它是不會繼續(xù)在人際之間傳播的。
只要這個觀點可以鼓勵人們做出反應(yīng)并采取行動,它就可以繼續(xù)傳播,直到它影響了足夠多的人,也包括那些最初對這個想法有抵制的人。
指尖陀螺的熱潮在這方面做得非常好,它不斷在鼓勵人們將這個觀點傳遞給他人,并伴隨著產(chǎn)生了各種各樣的行為:
? 在Facebook帖子的評論中@朋友。
? 在社交媒體分享他們對此的看法。
? 被當(dāng)做玩笑話在口頭之間傳播
? 產(chǎn)生觀點的兩極分化,并鼓勵人們分享不同的意見。
? 在線下的聊天中討論指尖陀螺,并通過口碑傳遞趨勢。
所有這些因素加在一起,促成了指尖陀螺的指數(shù)增長。
能不能把握好時機,直接決定了你能否利用好時下的病毒趨勢。
當(dāng)你第一次遇到一個事件或觀點,想要了解更多信息時,很多人做的第一件事就是在搜索引擎上進(jìn)行搜索。人們對一個主題產(chǎn)生的興趣越多,搜索量就越多。
看看以下這個谷歌趨勢圖,它展示了指尖陀螺的熱搜指數(shù)變化時間表:
Reddit也是很多病毒趨勢開始流行起來的地方。如果你不使用Reddit的話,強烈建議你開始了解這個平臺,因為這是很多病毒營銷理念開始的地方,你可以在那里提前發(fā)現(xiàn)一些趨勢。
你可以密切關(guān)注人們和新聞機構(gòu)對Reddit上討論信息的反應(yīng),人們對一個話題越有熱情、產(chǎn)生了越多的分化,這個話題就越有可能火起來。
二、企業(yè)如何利用病毒式營銷?
你可以根據(jù)我們到目前為止討論的一切,嘗試想出原創(chuàng)的、可能成為病毒式營銷的點子?;蛘吣憧梢宰プr下的一個熱門趨勢,借勢營銷。以下是一些在指尖陀螺熱潮中出現(xiàn)的觀點和案例。
開始銷售“病毒式產(chǎn)品”
在一場針對某種趨勢的初步炒作消失之后,很難判斷這個趨勢是否會繼續(xù)還是消失。但是,只要這個趨勢還處于熱門話題,它就絕對還有強烈的市場需求。
對于指尖陀螺來說,它同時被定為一種減壓工具和一種有趣的玩具?,F(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多有趣的指尖陀螺版本,例如價格為數(shù)百美元的豪華版指尖陀螺、LED指尖陀螺和內(nèi)置藍(lán)牙音響的指尖陀螺。根據(jù)Toys R Us總經(jīng)理Richard Barry的說法,指尖陀螺是一種有益的“收藏品”。
你可以專門開一間銷售指尖陀螺的網(wǎng)上商店,或直接將其納入你現(xiàn)有的產(chǎn)品名單中,以便利用好這個趨勢,這就是很多網(wǎng)上商店現(xiàn)在正在做的事。
一些企業(yè)甚至在T恤和其他商品上使用病毒式營銷來賺錢。
想出與熱門趨勢有關(guān)的內(nèi)容營銷創(chuàng)意
內(nèi)容營銷可能是使用病毒式營銷來接觸廣泛受眾最簡單、最方便的方式。
以下這個來自熱門YouTube頻道Nerd Writer的視頻,在兩周的時間里已經(jīng)有超過一百萬次的觀看次數(shù)。
為新客戶設(shè)計一種病毒式營銷循環(huán)模式
就像上文提到的那樣,指尖陀螺成功利用了人們的興趣點來激勵他們采取行動,并迫使他們參與到這個趨勢當(dāng)中或傳遞這個話題給他人。
許多公司常見的病毒式營銷策略,是通過設(shè)計一個營銷流程,讓你可以通過病毒式營銷循環(huán)將每個新客戶轉(zhuǎn)化為更多的客戶。
例如Uber和Dropbox(云端儲存服務(wù)),如果你向其他客戶推薦他們的服務(wù),他們會為你提供獎勵(分別為獎勵補貼和額外的存儲空間)。電商公司也可以使用免費產(chǎn)品和贈品來做到病毒式營銷循環(huán)效應(yīng),并實現(xiàn)指數(shù)增長。
追趕時下熱門趨勢
指尖陀螺熱潮最終一定會有所放緩,病毒式趨勢也是如此。但是病毒式趨勢出現(xiàn)的頻率其實很高,而且一旦出現(xiàn)病毒式趨勢,它們就會對我們產(chǎn)生巨大的影響。
你可以從指尖陀螺現(xiàn)象獲得一些靈感,把這種靈感融入你的商業(yè)理念或營銷策略,創(chuàng)造出病毒式營銷循環(huán)模式,或是總是密切結(jié)合時下的熱門趨勢,以此來獲得更多的曝光。
一個事件、觀點或產(chǎn)品能否成為病毒式營銷的“病毒”,這可能要取決于人們是如何對這個東西作出反應(yīng)的。但是如果你了解網(wǎng)上熱門趨勢的傳播方式,這就可以幫助你駕馭這些趨勢,甚至創(chuàng)造出你自己的病毒式營銷熱點。
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