一、什么叫SNS營銷

利用社交網(wǎng)絡(luò)模式所發(fā)展的人脈進行營銷，就是SNS營銷。伴隨著網(wǎng)絡(luò)媒體和新型網(wǎng)站的誕生，也衍生出各種不同的營銷手段，sns營銷就是一種。

SNS營銷是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的一種營銷。通過口碑相傳或病毒式傳播的手段，讓產(chǎn)品被更多的人知道。

通常情況下，人們更加相信朋友和親人推薦的品牌和產(chǎn)品，而在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，人們不僅可通過網(wǎng)絡(luò)及時交換對品牌和產(chǎn)品的意見，相互推薦品牌和產(chǎn)品，還可以便捷地通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)I(yè)人士進行咨詢，廣告已經(jīng)無法對消費者的選擇起到?jīng)Q定性作用，消費者是否購買取決于他們從網(wǎng)絡(luò)上獲得的關(guān)于品牌和產(chǎn)品的口碑。而SNS就是這樣一個口碑實現(xiàn)的平臺，通過SNS開展營銷，即是通過作用于消費者的口碑開展營銷，可以直接有效地影響消費者的購買。

二、SNS的營銷作用

SNS的營銷作用，在于其擁有便捷的社交功能、龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及真實身份的注冊用戶。

通常情況下，人們更加相信朋友和親人推薦的品牌和產(chǎn)品，而在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展的今天，人們不僅可通過網(wǎng)絡(luò)及時交換對品牌和產(chǎn)品的意見，相互推薦品牌和產(chǎn)品，還可以便捷地通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)I(yè)人士進行咨詢，廣告已經(jīng)無法對消費者的選擇起到?jīng)Q定性作用，消費者是否購買取決于他們從網(wǎng)絡(luò)上獲得的關(guān)于品牌和產(chǎn)品的口碑。

而SNS就是這樣一個口碑實現(xiàn)的平臺，通過SNS開展營銷，即是通過作用于消費者的口碑開展營銷，可以直接有效地影響消費者的購買。

三、SNS營銷的特點：

SNS用戶基于真實地社交圈，有著高度的聚類性，他們分別在年齡、喜好、地域、性別、經(jīng)濟水平等各方面呈現(xiàn)較為明顯的自然劃分，便于企業(yè)找準用戶群，開展營銷推廣。

SNS營銷基本上是依靠軟性地推廣，成本遠遠低于廣告投放。同時，由于是基于社交關(guān)系的傳播， SNS社交網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的主要媒介是用戶，主要方式是“口口相傳”，所以，可以獲得自然的二次和多級擴大傳播，而并不依賴于廣覆蓋。

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