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對于外貿(mào)人來說,全球各大社交網(wǎng)站是一個(gè)非常好的推廣平臺(tái)。在這里,每月有著20多億,甚至超過30億的活躍用戶參與到社交互動(dòng)中去,用戶覆蓋面非常廣。
在全球各大社交媒體中,排名前列的當(dāng)屬Facebook、Twitter、Linkedin、Pinterest、Instagram等社交媒體。
與此同時(shí),各大社交媒體都有自己的特色用戶群和不同的使用偏好。如果你想要做好你的社群網(wǎng)絡(luò),那么就必須學(xué)會(huì)了解這些社交媒體,選擇更匹配你的推廣方向的社交媒體去經(jīng)營。
那么作為外貿(mào)人,究竟該如何選準(zhǔn)適合自己的社交平臺(tái),更好地推廣你的品牌和產(chǎn)品呢?
各大社交媒體特色及內(nèi)容偏向分析:
一、Facebook
適合作為目標(biāo)客群的廣告平臺(tái)(活動(dòng)、節(jié)日、品牌推廣)
Facebook是目前眾多社群網(wǎng)站之中的流量之王,具有無可比擬的用戶基礎(chǔ)。
很多商家和用戶喜歡在Facebook上分享自己的計(jì)劃和活動(dòng),分享一些節(jié)日問候和生日祝福。
當(dāng)然更多的商家會(huì)加Facebook作為一種品牌推廣的渠道,而對于Facebook來說,廣告營銷是一種值得參考的方式。
付費(fèi)廣告的優(yōu)勢便在于它是高度目標(biāo)化的、與消費(fèi)者喜好高度相關(guān)的,比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效;而缺點(diǎn)在于,你需要預(yù)先支出一筆廣告費(fèi)用,這會(huì)是一部分成本壓力。但如果能帶來好的結(jié)果,那應(yīng)該是物超所值的。
二、Twitter
適合作為日常經(jīng)營的分享平臺(tái)(趣聞、美圖、佳句、售后類產(chǎn)品)
無論你是銷售哪種外貿(mào)產(chǎn)品的,Twitter的用戶總是喜歡那些有趣的內(nèi)容、精彩的圖片,以及激動(dòng)人心的言語。
若你能將Twitter用戶的偏好鏈接到自身的品牌做內(nèi)容發(fā)布,則很有可能透過此社群網(wǎng)絡(luò)吸引到更多關(guān)注相關(guān)議題的人。
通過這樣操作,你便能提高品牌的能見度,甚至是開發(fā)新的客戶。另外,若能夠在Twitter上實(shí)時(shí)且準(zhǔn)確地回覆顧客訊息,也可能因此提升品牌的形象和評價(jià),有助于產(chǎn)品的銷售。
對于偏向分享溝通類社交媒體Twitter來說,推廣需要較多的售后類產(chǎn)品如電子產(chǎn)品,可能會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,Twitter的分享能夠有效地為顧客及時(shí)地解決問題。
三、Linkedin
適合作為職場經(jīng)營的學(xué)習(xí)平臺(tái)(企業(yè)文化、公司信息、職涯)
相對于Facebook、Twitter等社交媒體,Linkedin更側(cè)重于職場內(nèi)容的分享和交流。,更重視職場信息的收集和傳播。
Linkedin的社交網(wǎng)絡(luò)是通過公司、職場、同事、家人、伙伴等關(guān)系渠道建立的,因此,也更具有關(guān)系紐帶和公開性。
與此同時(shí),你也可以猜到,Linkedin對于商品的營銷和推廣的效用基本上是不管用的,因?yàn)檐浖谢旧掀虻氖锹殘龌?dòng)和交流。
四、Instagram
適合作為精彩畫面分享平臺(tái)(照片景象、實(shí)體環(huán)境、搭配商品)
很多人都知道,Instagram的中文譯是“照片共享”。因此,Instagram的主打強(qiáng)項(xiàng)也就是圖片信息。
Instagram比較適合擁有實(shí)體環(huán)境展示空間,以及大量的產(chǎn)品和配件可以在同一個(gè)畫面中顯示的品牌。
例如服裝產(chǎn)品和飾品、汽車產(chǎn)品和配件、主題標(biāo)簽和策劃出的新形象等,這些商品可以被實(shí)境展示,很適合使用Instagram。
五、Pinterest
適合作為生活姿態(tài)分享平臺(tái)(飲食、美容、時(shí)尚)
根據(jù)MillwardBrwon的調(diào)查,有80%的用戶習(xí)慣在Pinterest上購買他們喜歡的東西。
如何花更少的錢,做更準(zhǔn)確的外貿(mào)社交媒體營銷?(外貿(mào)職場必備)
而這些用戶偏好在Pinterest搜尋的五大類主題依序分別是:食物、居家裝飾、衣著服飾配件、美發(fā)美容、健康健身,而在其中飲食部分占了約7成,居家裝飾占了約5成。
那么,如果你的品牌和產(chǎn)品屬于上述五大類主題之列,就非常適合以Pinterest作為主要的社群網(wǎng)絡(luò)。
結(jié) 語
推廣效果要做好,市場定位是關(guān)鍵。
在你選擇社群媒體時(shí),要預(yù)先做好市場定位,調(diào)研目標(biāo)群體在哪,才能以最有效的方式獲得最大的品牌和產(chǎn)品推廣效益。
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