今天還是要和大家說(shuō)到口罩，因?yàn)樽罱嗫蛻艉唾u家都在為這個(gè)平時(shí)幾乎沒(méi)有人想到的產(chǎn)品努力熬過(guò)最艱難的時(shí)間。今天我們也將用我們對(duì)于各個(gè)平臺(tái)對(duì)于口罩銷售全新政策的理解，以及中環(huán)全新的開發(fā)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)思路給大家提出一些解決方案。

相信大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)中國(guó)爆發(fā)疫情時(shí)，西方國(guó)家特別是美國(guó)的經(jīng)濟(jì)到了幾乎1990年之后的峰值。所以，那時(shí)大部分賣家認(rèn)為疫情沒(méi)有對(duì)自己產(chǎn)生直接的影響。

然而，冠狀病毒讓特朗普4年的經(jīng)濟(jì)成績(jī)?cè)?天內(nèi)毀于一旦，同時(shí)亞馬遜的主要市場(chǎng)：美國(guó)、加拿大、意大利、西班牙、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本幾乎全部淪為疫情重災(zāi)區(qū)。上周，亞馬遜在突然宣布短期內(nèi)不再接受非生活必需品的FBA入倉(cāng)。頓時(shí)，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)亞馬遜的銷售受到重挫。而大家寄予希望的的東南亞電商平臺(tái)，銷售額下跌更為慘痛。

與此同時(shí)，我們也可以看到，在中國(guó)、美國(guó)、和幾乎全球各國(guó)政府的強(qiáng)烈刺激下，一旦疫情過(guò)去，市場(chǎng)很有可能會(huì)快速?gòu)?qiáng)勁反彈。

所以，在此情況下，口罩作為剛需，變?yōu)榱舜蟛糠仲u家不得不思考的問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題是幾乎所有中國(guó)賣家都百思不得其解的問(wèn)題，而我們看到的是不僅幾乎所有西方國(guó)家的政府倡導(dǎo)不帶口罩，甚至每一個(gè)電商平臺(tái)也在全力抵制口罩的銷售，這是為什么？我們要從以下幾點(diǎn)說(shuō)起：

為什么不讓賣口罩

（1）首先供應(yīng)醫(yī)院

相信大家可以看到，美國(guó)的ICU重癥病房是全球最多的，設(shè)備和醫(yī)師力量也非常雄厚。但是，在紐約現(xiàn)在幾乎所有醫(yī)生都是在沒(méi)有完善防護(hù)的環(huán)境下工作。口罩作為一線醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)用品，在極其緊缺的現(xiàn)在當(dāng)然是滿足醫(yī)護(hù)人員的需求。

（2）質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)難以把控

現(xiàn)在有一種說(shuō)法，例如N95類似的醫(yī)用口罩幾乎都是政府采購(gòu)和定向供應(yīng)。然而，許多工廠和賣家都是在沒(méi)有獲得正規(guī)資質(zhì)的情況下生產(chǎn)和銷售口罩，并通過(guò)民間渠道進(jìn)行銷售。電商平臺(tái)幾乎無(wú)法保證相關(guān)商品的真?zhèn)巍?/span>

（3）西方的巨大“道德經(jīng)濟(jì)”模式

大家應(yīng)該知道，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)，在國(guó)企以外，幾乎還是中小企業(yè)為主。所以大家在做生意時(shí)不必太多顧及“公眾評(píng)論”而引起的經(jīng)濟(jì)損失。但是西方不一樣，所謂“道德經(jīng)濟(jì)”是指在公義面前，許多公司為了追求民眾的支持，或是為了避免“道義風(fēng)險(xiǎn)”造成的股價(jià)下跌，而做一些事與愿違的事情。正因?yàn)檫@個(gè)原因，疫情之下，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)平臺(tái)幾乎都在把一個(gè)大家以往沒(méi)有見過(guò)的詞“Price Gauge”（哄抬物價(jià)）作為現(xiàn)在全新的審核標(biāo)準(zhǔn)。

（4）供應(yīng)鏈產(chǎn)能轉(zhuǎn)移之痛

過(guò)去20多年里幾乎大部分西方國(guó)家已經(jīng)完全放棄了供應(yīng)鏈和生產(chǎn)能力，而完全依賴中國(guó)制造提供。不說(shuō)是口罩，甚至全球有70%的抗生素之類的藥物產(chǎn)自中國(guó)。在平時(shí)看來(lái)，這也可以讓每個(gè)公司有效降低成本和價(jià)格，而在疫情這樣的特殊時(shí)期，幾乎所有國(guó)家發(fā)現(xiàn)自己被中國(guó)產(chǎn)能嚴(yán)重束縛了。所以，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、醫(yī)療設(shè)備似乎都成為了國(guó)與國(guó)之間談判的工具，而不是正常的商品。但是這次疫情引起的不僅僅是口罩緊缺，而更引起的是西方國(guó)家對(duì)于全球化的懷疑。

今天離我們上次分享只有2周，但是我們已經(jīng)可以明顯感覺到各大平臺(tái)對(duì)于口罩銷售的政策進(jìn)行了大幅變化?，F(xiàn)在我們帶大家一起來(lái)看一下：

亞馬遜政策變動(dòng)

亞馬遜似乎放寬了對(duì)口罩的審核，但是從中環(huán)觀察看來(lái)，大部分銷售口罩的Listing都會(huì)被下架和審核。

谷歌政策變動(dòng)

2周前中環(huán)通過(guò)Google廣告推廣口罩還可以正常運(yùn)行，但是現(xiàn)在Google對(duì)于口罩的審核最為嚴(yán)格，幾乎所有有關(guān)與口罩和冠狀病毒的廣告已經(jīng)被暫停，同時(shí)谷歌購(gòu)物（Shopping）上搜索Mask只會(huì)出來(lái)面膜。
Facebook政策變動(dòng)

Facebook此時(shí)對(duì)于口罩的廣告仍然可以審核通過(guò)，但是中環(huán)觀察來(lái)看Facebook的廣告投放效果非常猛烈，但是在此之后Facebook有可能會(huì)對(duì)于廣告賬戶進(jìn)行審核、或者對(duì)于頁(yè)面的消息功能進(jìn)行關(guān)閉。

Shopify政策變動(dòng)

Shopify作為獨(dú)立站基本對(duì)于產(chǎn)品沒(méi)有審核，但是現(xiàn)在中環(huán)發(fā)現(xiàn)Shopify在過(guò)去1周多時(shí)間里開始對(duì)于口罩網(wǎng)站采取2種審核方式：產(chǎn)品莫名下架，或是店鋪被審核。

說(shuō)到這一段，我們首先要跟大家提醒的是，口罩現(xiàn)在被各個(gè)國(guó)家政府和平臺(tái)列為敏感商品，因此大家在銷售的過(guò)程中需要考慮到平臺(tái)隨時(shí)的政策調(diào)整。下面我們和大家說(shuō)一下，我們對(duì)于以上各個(gè)平臺(tái)政策的看法和實(shí)驗(yàn)之后的對(duì)策：

谷歌新政對(duì)策

Google此時(shí)已經(jīng)的確無(wú)法進(jìn)行廣告投放，建議大家暫時(shí)放下，也可以請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。

亞馬遜新政對(duì)策

我們不得不說(shuō)，亞馬遜仍然是國(guó)外電商銷售老大！如果大家把控好2點(diǎn)，將會(huì)爆賺，這兩點(diǎn)就是：5天內(nèi)送達(dá) + Listing可售。

先說(shuō)5天內(nèi)送達(dá)，這里我們給大家2種建議：（1）如果有庫(kù)存在海外，直接用海外倉(cāng)發(fā)貨；（2）如果沒(méi)有庫(kù)存在海外，直接用快遞發(fā)貨。強(qiáng)烈建議大家不要發(fā)送大批量口罩至海外，同時(shí)保證5天內(nèi)達(dá)到是一個(gè)關(guān)鍵，千萬(wàn)要記住！

說(shuō)到Listing可售，我們能夠給大家的建議是：（1）準(zhǔn)備好一個(gè)小號(hào)，只賣口罩。（2）不要自己創(chuàng)建Listing，直接跟賣。雖然“跟賣”是一個(gè)非常令人反感的行為，但是中環(huán)在此建議的目的只有一個(gè)“幫助大家熬過(guò)最艱難的時(shí)間”。此時(shí)大家自己創(chuàng)建Listing，審核、上架耗時(shí)很久，同時(shí)隨時(shí)面臨下架的風(fēng)險(xiǎn)。而新的Listing還需要投入費(fèi)用進(jìn)行推廣，然而，直接跟賣將可以避免在上架和推廣上花費(fèi)大量時(shí)間，快進(jìn)快出，也許是當(dāng)?shù)倪x擇！而用小號(hào)跟賣的目的就是在于這個(gè)小號(hào)很有可能會(huì)被審核而被迫關(guān)閉，因此建議大家提前做好心理準(zhǔn)備！

Facebook新政對(duì)策

Facebook此時(shí)此刻廣告仍然可以繼續(xù)，但是大家要做好頁(yè)面被禁止發(fā)送消息的準(zhǔn)備，也需要做好廣告賬戶被審核的準(zhǔn)備。

從中環(huán)來(lái)看，以上都與Facebook Page（頁(yè)面）相關(guān)。也就是說(shuō)你的Messenger消息發(fā)送是基于Page（頁(yè)面），你的廣告也是基于Page（頁(yè)面）。那么當(dāng)前形式下，如果大家要想避開Facebook突如其來(lái)的審核，可能的方式，就是在做了Messenger廣告（一般每天可以有幾百詢盤）之后，通過(guò)ManyChat把這些客戶引導(dǎo)到Facebook Group（小組）或者Whatsapp Group（小組）中去。中環(huán)在此更加喜歡Whatsapp，因?yàn)樗虵acebook無(wú)縫銜接，并可以跨越Facebook 消息平臺(tái)超過(guò)24小時(shí)不能給客戶發(fā)送促銷信息的限制。

Shopify新政對(duì)策

Shopify在整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中起到的作用就是商品的展示和收款（銷售）。在Shopify政策趨緊的情況下，大家可以考慮通過(guò)中環(huán)建站系統(tǒng)建站，此時(shí)被審核的幾率基本很低。同時(shí)，如果大家需要更直接給客戶銷售，可以通過(guò)ManyChat的物品銷售功能直接向客戶推送產(chǎn)品獲取收益！

此處同時(shí)提醒大家，Paypal現(xiàn)在對(duì)于訂單中帶有Mask、N95、Sanitizer等敏感產(chǎn)品關(guān)鍵詞的賬戶很有可能進(jìn)行審核，所以大家通過(guò)ManyChat直接銷售也可以在一定程度上避免Paypal相關(guān)風(fēng)向。