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在許多外貿(mào)人的印象里,沙特是一個(gè)黃金鋪地、富得流油的G度。它地處歐洲、非洲和亞洲三大洲之間,是W一一個(gè)同時(shí)擁有紅海和波斯灣海岸線的G家,也是世界上石油生產(chǎn)量及輸出量Z高的G家。
長(zhǎng)期以來(lái),沙特等中東產(chǎn)油G財(cái)政高度依賴石油產(chǎn)業(yè)為主的租利收入,并且將獲取的租利主要分配給民眾作為福利支出,這種發(fā)展模式被稱為“食利G家” (Rentier State) 模式。
在這種政治經(jīng)濟(jì)體制下,沙特G民習(xí)慣了高補(bǔ)貼、高福利的安逸生活,受教育水平和創(chuàng)新能力普遍較差,勞動(dòng)力水平整體較低,甚至很多人從不工作,靠G家補(bǔ)貼度日。
但現(xiàn)在,沙特王儲(chǔ)走馬上R后大力推行社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革,沙特年輕人的態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,沙特優(yōu)步司機(jī)全部都是當(dāng)?shù)啬贻p人,有些人還同時(shí)做其他兼職。在沙特東部城市達(dá)曼,甚至還有沙特年輕人在街頭擺小攤。
對(duì)于中G外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),更令人興奮的是中G與沙特持續(xù)升溫的關(guān)系及合作。
去年12月,中G與沙特一口氣簽了34項(xiàng)投資協(xié)議,包括綠氫、光伏、通信、云服務(wù)、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域,參與企業(yè)包括華為、中建、中廣核,還有光伏企業(yè)晶科。
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外貿(mào)人該如何開(kāi)拓沙特市場(chǎng)?
商貿(mào)要點(diǎn)
沙特目前主要的貿(mào)易港口有兩個(gè),分別是:
·吉達(dá)港(Jeddah):沙特Z大的集裝箱港,位于西海岸中部,紅海沿岸;
·達(dá)曼港(Dammam):沙特東部的Z大港口,東北沿海,波斯灣數(shù)一數(shù)二的大港。
外貿(mào)常用網(wǎng)站:
搜索引擎:
google.com.sa
沙特進(jìn)口關(guān)稅查詢:
www.customs.gov.sa/en/customsTariffSearch
沙特企業(yè)信息查詢:
www.info-clipper.com/en/
中G駐沙特大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)處
sa.mofcom.gov.cn
新聞資訊網(wǎng)站:
adslgate.com
主要電商平臺(tái):
Souq.com
amazon.sa
Noon.com
Jarir.com
Extra.com
進(jìn)口概況
沙特對(duì)從非海灣合作委員會(huì)G家進(jìn)口到沙特阿拉伯的大多數(shù)物品征收的關(guān)稅為5%,沙特進(jìn)口稅費(fèi)不設(shè)起征點(diǎn),無(wú)論進(jìn)口商品貨值大小,均征收關(guān)稅。
2022年中沙雙邊貿(mào)易額1160.4億美元、同比增長(zhǎng)33.1%,其中我G出口額379.9億美元、同比增長(zhǎng)25.7%;我G主要出口沙特的產(chǎn)品包括:機(jī)電產(chǎn)品、鋼材、服裝等。
出口到沙特的清關(guān)文件,一般包括提單、發(fā)票、箱單、SOSA認(rèn)證、產(chǎn)地證等,這其中發(fā)票認(rèn)證、原產(chǎn)地證和SASO認(rèn)證比較麻煩。
此外,沙特嚴(yán)格禁酒和豬肉制品,無(wú)論是入境沙特還是出口沙特,務(wù)必不要有酒精或豬肉制品,不然將被罰高昂的罰金。
市場(chǎng)推入
開(kāi)發(fā)沙特市場(chǎng)需要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
·了解沙特政府的相關(guān)規(guī)定
進(jìn)出口商品必須由具有相應(yīng)商品進(jìn)出口資格的貿(mào)易公司來(lái)進(jìn)行;工程承包商實(shí)施合同所需要的工具和設(shè)備的進(jìn)口也需要由相應(yīng)的專業(yè)公司來(lái)完成;中G產(chǎn)品進(jìn)入沙特市場(chǎng)須由在沙特注冊(cè)的具有相應(yīng)商品類別的進(jìn)出口資格的貿(mào)易公司完成。
·SABER認(rèn)證
SABER認(rèn)證,是指針對(duì)非沙特本土企業(yè)(即出口至沙特的企業(yè))進(jìn)行的符合性認(rèn)證評(píng)估計(jì)劃,是新推出的基于原有的SASO認(rèn)證的升級(jí)版。它實(shí)際就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工具,用于產(chǎn)品注冊(cè)、發(fā)行和獲取符合性CoC證書。因此對(duì)于中G出口企業(yè)而言非常重要。
根據(jù)SABER,產(chǎn)品將根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類別分為:高、中、低;根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類別,將采用不同的符合性檢驗(yàn)程序,將由不同的認(rèn)可機(jī)構(gòu)執(zhí)行。
SABER認(rèn)證同原SASO認(rèn)證的功用基本一致。不同點(diǎn)在于,SABERD一次做非常麻煩,要做PC檢測(cè),PC做完管用一年,然后出具SC證書。
展會(huì)獲客
展會(huì)是結(jié)交中東客戶Z快捷、直接的辦法,他們?nèi)耘f習(xí)慣且偏愛(ài)通過(guò)傳統(tǒng)展會(huì)的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)洽談,奠定初步合作意向。因此“展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接觸+線上后續(xù)溝通”成為了中東地區(qū)買家慣用的采購(gòu)方式。
中G企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),選定其中一兩個(gè)效果比較好的展會(huì)。
目前沙特本地的優(yōu)質(zhì)展會(huì)包括:
沙特建材及室內(nèi)裝飾展(CIDEX)
沙特利雅得G際建材展(SAUDI BUILD)
沙特五大行業(yè)展覽會(huì)(Saudi BIG5)
沙特G際制冷、供暖、通風(fēng)及建材展覽會(huì)(MCE)
沙特利雅得汽車零配件及售后服務(wù)展覽會(huì)(Automechanika Riyadh)
經(jīng)商習(xí)慣
中東G家中,大多數(shù)阿拉伯G家的通用語(yǔ)言是阿拉伯語(yǔ),在阿拉伯語(yǔ)中,類似于“how are you doing”的一句問(wèn)候是“as-salaamu 'alaikum”,原意是“平安與你同在”,發(fā)音為“俺賽倆目而來(lái)昆”。回答這句話則是“wa 'alaikumus-salaam”,意思是“平安也與你同在”,發(fā)音為“玩兒來(lái)空賽倆目”。
去中東之前背熟這兩句話,J對(duì)有用!
大部分中東商人都是典型的“IBM”,他們經(jīng)常說(shuō),“這是真主的旨意 (Insha'allah) ”,“等明天 (Bukra) ”和“不用擔(dān)心(Ma'alish) ”。
這幾句話或多或少反映出中東商人的經(jīng)商習(xí)慣:
簽單不爽快、對(duì)于價(jià)格軟磨硬泡;
辦事喜歡拖延;
拒J比較婉轉(zhuǎn)。
中東市場(chǎng)是一個(gè)以訂貨和現(xiàn)貨為主的貿(mào)易市場(chǎng),中東客戶通常為看樣訂貨,多方詢問(wèn)價(jià)格。商談交易的形式比較簡(jiǎn)單,產(chǎn)品是否成交完全依賴價(jià)格和質(zhì)量,以及供貨公司的信譽(yù)等級(jí),不存在G內(nèi)特殊復(fù)雜的人事關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)。
他們從商精明,對(duì)于R何客戶都表現(xiàn)出友好熱情,待人熱忱,不會(huì)流露出蔑視,但是通常他們言語(yǔ)夸夸其談,涉及到價(jià)格等關(guān)鍵因數(shù),如果你拿不出來(lái)信服的理由說(shuō)服他,價(jià)格上一點(diǎn)一滴都不會(huì)退讓。
Wusta
在中東,尤其是阿拉伯人通常不會(huì)嚴(yán)格區(qū)分個(gè)人生活和工作。做生意更多的是圍繞個(gè)人關(guān)系、家族關(guān)系、信R和信譽(yù)開(kāi)展,他們傾向于把個(gè)人私事置于其他一切事物之上。因此,把商業(yè)關(guān)系建立在彼此的友誼和信R之上是極為重要的。
Wusta在阿拉伯社會(huì)非常重要,它與中文“關(guān)系”一詞的意思很接近。Wusta在阿拉伯語(yǔ)里意為“適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)”。如果你在某些方面有朋友或關(guān)系,那么規(guī)章制度便會(huì)低頭讓路,事情也會(huì)即刻辦妥。
營(yíng)商風(fēng)險(xiǎn)
中東地區(qū)遇到貿(mào)易詐騙的概率其實(shí)并不低,這一點(diǎn)在很多做外貿(mào)的人心中是有共識(shí)的。
拋開(kāi)埃及、伊朗、敘利亞這些具有高地緣政治風(fēng)險(xiǎn)的G家不談,大部分中東G家的崛起也就是Z近幾十年的事。當(dāng)?shù)氐姆?、政策等其?shí)并不像他們的經(jīng)濟(jì)那么發(fā)達(dá),他們的誠(chéng)信體系尚未完全建立,因此商業(yè)欺詐高發(fā)并不奇怪。
我們?cè)谡労献鲿r(shí)也務(wù)必要做好風(fēng)險(xiǎn)把控。
尊重文化
在中東,伊斯蘭教影響著人們生活的方方面面。它為個(gè)人生活、社群關(guān)系以及經(jīng)商提供指導(dǎo)、價(jià)值和規(guī)則。
對(duì)于中G外貿(mào)人來(lái)說(shuō),感知度Z強(qiáng)的是每年的齋月。齋月是伊斯蘭教歷9月,Z多30天,開(kāi)始和結(jié)束都以新月牙的出現(xiàn)為準(zhǔn)。在此期間,從清晨日出開(kāi)始,伊斯蘭教教徒就不吃不喝。所以這一個(gè)月,伊斯蘭教徒們的工作時(shí)間一般為早上9點(diǎn)到下午2點(diǎn),此時(shí)的工作效率會(huì)比較低,有些人會(huì)夜間工作,白天休息。
在齋月的傍晚日落后,人們才可以恢復(fù)飲食。到了夜晚整個(gè)城市一下子瘋狂了起來(lái),人人都樂(lè)瘋了,頗有種黑白顛倒的感覺(jué),顯然又不是談?wù)碌臅r(shí)候。齋月的夜市也應(yīng)運(yùn)而生,大家都去添置新家具、新衣服。當(dāng)守齋完畢,一切就像新年一樣是一個(gè)新開(kāi)始。
在平常時(shí)間里,伊斯蘭教教徒每天須祈禱五次,很多人手機(jī)里面都有自動(dòng)提醒的APP。曾經(jīng)有外貿(mào)人去沙特客戶處拜訪,結(jié)果時(shí)間一到,客戶就去做禮拜,公司也有專門的房間供大家禮拜。
此外,沙特嚴(yán)格禁酒。從入境開(kāi)始,沙特海關(guān)就嚴(yán)格禁止運(yùn)輸酒精類飲料及私人攜帶酒精類飲料進(jìn)入沙特,日常對(duì)于酒精飲料的搜查也非常嚴(yán)格。
我們?cè)贕內(nèi)接待沙特客戶時(shí)也要注意,不要在飲酒后短時(shí)間內(nèi)與他們會(huì)談,以免身上的酒味破壞了D一印象,從而影響商務(wù)合作。
時(shí)間觀念
沙特乃至中東客戶有一套“雙標(biāo)”的時(shí)間觀念,即能允許自己拖拉,但不接受供應(yīng)商的拖延。他們性格往往比較急躁,尤其不允許交期延誤的情況出現(xiàn)。這一點(diǎn)外貿(mào)人務(wù)必引起注意。
業(yè)務(wù)咨詢
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