這兩天都在提馬云和王健林的吵架，其實(shí)正常吵架，馬云的話完全可以用兩個(gè)字“呵呵”代替，對(duì)于萬達(dá)電商和萬達(dá)揚(yáng)言打造的O2O似乎不屑一顧，其中干脆問了下王健林，你準(zhǔn)備付出多大代價(jià)？直指王健林的痛點(diǎn)，最后王健林只是不痛不癢的說了句，不想付出太大的代價(jià)，代價(jià)太大自己就窮了！

既要轉(zhuǎn)型，又不舍得投入，這就是萬達(dá)的糾結(jié)，也是大部分轉(zhuǎn)型企業(yè)家的糾結(jié)，這也是很多人跟不上互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏的根本原因，相比于干一個(gè)店就要賺一份錢的傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)在基礎(chǔ)上就顛覆了這個(gè)模式，互聯(lián)網(wǎng)講就是用戶第一，有了用戶量就什么都有了，所以低價(jià)、免費(fèi)、虧本的目的只有一個(gè)那就是拼命的圈用戶，最終變成流量高，客戶數(shù)量大的入口級(jí)產(chǎn)品，那就成功了。至于賺不賺錢？?jī)?yōu)酷不知道、京東不知道、微博微信同樣不知道。這么來看，萬達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，似乎并非是孤注一擲。本來就慢了，如果再不用金錢來買時(shí)間的話，萬達(dá)電商的前景著實(shí)堪憂。

眾所周知，萬達(dá)的成功主要是一種房東的商業(yè)模式，蓋好了之后，招商進(jìn)來，然后每年收房租。拿房產(chǎn)抵押，然后加杠桿擴(kuò)大再生產(chǎn)，再收租再抵押。萬達(dá)憑借著速度優(yōu)勢(shì)打敗了其他的地產(chǎn)商，也成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)里面的一桿大旗，而現(xiàn)在王健林思路變了，要電商化，互聯(lián)網(wǎng)化，一方面是體驗(yàn)上的改造，萬達(dá)要通過APP的方式，把銷售、停車位、美食城、電影院統(tǒng)統(tǒng)的整合起來，他的思路就是信息服務(wù)，讓你提前查看和預(yù)定。然后留存這一部分?jǐn)?shù)據(jù)，待以后開發(fā)。第二方面就是金融上的，給商戶貸款，然后再給消費(fèi)者提供消費(fèi)貸款。當(dāng)然第三方面就是網(wǎng)上商城，非凡網(wǎng)據(jù)說月底就會(huì)上線。

聽來聽去，都在理但又都不意外，萬達(dá)這么干卻著實(shí)有些糾結(jié)。

首先，萬達(dá)是房東模式，他之前對(duì)接的只是商戶，現(xiàn)在如果做O2O，那么就要跳過商戶，直接了解用戶需求，這部分積累萬達(dá)是沒有的。前期的彎路和學(xué)費(fèi)是肯定要交的。

其次，萬達(dá)的用戶，跟馬云的用戶不一樣，萬達(dá)的用戶有很強(qiáng)的本地化特征，即使在一個(gè)城市，東邊和西邊的用戶也不一樣，消費(fèi)能力不一樣，消費(fèi)行為也不一樣。你要通過LBS的功能定位他，然后發(fā)現(xiàn)他的潛在需求。至于萬達(dá)廣場(chǎng)之外的人群，或者離萬達(dá)廣場(chǎng)很遠(yuǎn)的人群，對(duì)于萬達(dá)的APP服務(wù)，實(shí)在是沒什么需求。如此大的局限性，能產(chǎn)生多少用戶，多高的喚醒頻次，存在著較大的疑問。王建林說，去年萬達(dá)廣場(chǎng)有16億人次，今年會(huì)超過20億，我們暫且說他是真實(shí)有效的，這里面大多數(shù)都是重復(fù)用戶，那么每月也就1億人次，平均一天大約是300萬人次流量。這想成為一個(gè)入口級(jí)應(yīng)用還差的太遠(yuǎn)。

第三，產(chǎn)品粘性不高，只有在萬達(dá)廣場(chǎng)才有用，如果遠(yuǎn)離，就完全沒有用處。而每天都泡在萬達(dá)廣場(chǎng)的，也就是周邊寫字樓的工作人員，他們?nèi)粘Ｊ且习嗟?，而不是去消費(fèi)的。消費(fèi)能力有限。而真正的強(qiáng)消費(fèi)者，是周末逛街的顧客，他們的喚醒頻率最高也就是每周一次。

第四，痛點(diǎn)不足，O2O的吸引力不大，萬達(dá)所提出的無非是頂車位，定餐館，定影院酒店的服務(wù)，車位除了幾大城市的工作日外，其他時(shí)間是不缺的，而預(yù)定服務(wù)則大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)等產(chǎn)品用途更加廣泛，替代性也更強(qiáng)。

第五，金融服務(wù)方面，萬達(dá)的商戶都是跨國(guó)企業(yè)居多，小的民營(yíng)企業(yè)只有很小一部分，是否存在大量的資金需求存疑，而個(gè)人消費(fèi)貸這塊，本就是信用卡業(yè)務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)者相當(dāng)多，萬達(dá)的地域局限性讓其發(fā)展受到比較明顯的限制。

第六，非凡電商網(wǎng)站，這個(gè)還真不好評(píng)價(jià)，沒見到也不知道怎么賣，賣什么。反正競(jìng)爭(zhēng)慘烈。天貓?zhí)詫毦〇|唯品會(huì)亞馬遜寺庫(kù)等等幾乎覆蓋了各個(gè)領(lǐng)域的電商銷售，萬達(dá)的優(yōu)勢(shì)在哪？實(shí)在講不好

綜上所說的六點(diǎn)，萬達(dá)電商沒有給大家信心，相信馬云聽半天也是一頭霧水，沒啥新鮮的點(diǎn)。再加上萬達(dá)在互聯(lián)網(wǎng)電商上已經(jīng)折騰了將近3年，從200萬高薪挖人再到團(tuán)隊(duì)離職，再挖人反反復(fù)復(fù)進(jìn)展卻相當(dāng)緩慢，另外，王健林還說萬達(dá)要做輕資產(chǎn)的公司，這點(diǎn)估計(jì)讓馬云徹底放心了，道理很簡(jiǎn)單，京東雖是平臺(tái)，但京東物流卻是相當(dāng)重資產(chǎn)。淘寶是輕資產(chǎn)但馬云也在布局物流行業(yè)的重資產(chǎn)項(xiàng)目，電商的趨勢(shì)已經(jīng)從輕走向了重，物流倉(cāng)儲(chǔ)逐漸變成了電商爭(zhēng)搶市場(chǎng)的核心，這么看萬達(dá)又一次犯了方向性的錯(cuò)誤。

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