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營銷黨的數(shù)據(jù)分析與歸因模型:1+1>2!
  2016/01/08| 閱讀次數(shù):524


Analytics :分析數(shù)據(jù)分析可以幫助營銷黨準確定位目標用戶,了解復雜的跨屏消費者體驗,從而完善營銷及產(chǎn)品策略。

 

Attribution: 歸因依靠歸因模型,營銷黨可以有效衡量不同溝通渠道或者版位的效果,優(yōu)化營銷策略。
 

分析歸因VS實操指南

G牌女鞋同時擁有實體店和網(wǎng)購平臺,以及豐富的線上推廣渠道。假如你是市場總監(jiān),你會如何吸引更多的目標用戶呢?
目標1挖掘為什么用戶沒下單就離開了?

 

你需要知道哪些洞察?

-用戶是如何來到你的網(wǎng)站的?

-是通過搜索廣告嗎?比如輸入“可愛坡跟單鞋”等關鍵詞?

-她們最常訪問網(wǎng)站上的哪個版塊?

-她們是否季節(jié)性地查找商品,比如冬天找“靴子”或者夏天的“人字拖”?

-她們會定期在網(wǎng)站上查看最新流行趨勢嗎?


如何獲得這些洞察?

-Analytics 分析分析工具可以幫助你回答以上的所有問題,有了這些洞察,你就可以更好的發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化網(wǎng)站體驗,培養(yǎng)越來越多的忠實用戶,同時讓目標用戶能夠在需求產(chǎn)生的瞬間立刻想到你!
目標2持續(xù)吸引越來越多的消費者想要擴大銷售額,光是維護忠實客戶顯然是不夠的,于是你繼續(xù)開動腦筋:如何吸引那些很久沒有來過你網(wǎng)站或實體店的消費者?


你想要知道哪些洞察?

-這類用戶常去的媒介平臺有哪些?

-她們偏愛在線購買還是在實體店消費?

-她們喜歡使用哪種設備購買鞋子?


如何獲得這些洞察?

-Attribution 歸因歸因可以幫你衡量不同接觸點的營銷效果,從展示廣告、搜索廣告,到社交平臺、電視廣告甚至印刷廣告,了解不同渠道的效果趨勢。


例如當電視里在播放你的女鞋廣告的時候,用戶在移動端搜索量會增加,從而帶動了網(wǎng)站的流量;或是你發(fā)現(xiàn)你的很多用戶都只是在網(wǎng)上調(diào)研,最終在實體店進行消費;還比如視頻社交網(wǎng)站的廣告投放能夠有效提升你的郵件促銷效果。

 

這些趨勢可以幫你優(yōu)化跨渠道營銷策略,通過更加合理的預算分配,提升整體營銷效果。

 

結論:分析+歸因,雙劍合璧,效果更佳!

 



Q&A

Q:分析+歸因必須同時使用嗎?

A:數(shù)據(jù)的復雜程度決定了是否使用歸因,以及使用哪種模型。如果市場數(shù)據(jù)結構簡單,僅包含幾種渠道,那么只進行數(shù)據(jù)分析就足夠了;然而如果涉及多種渠道平臺,且數(shù)據(jù)間關系復雜,那么引入合適的歸因模型就是非常必須的了。

 

Q:需要在團隊里配備歸因方面的專家嗎?

A:如果你希望借助歸因模型來詮釋更多的洞察,那么你一定需要在公司配備這樣的專家,或者與第三方公司合作。專業(yè)的團隊能夠幫助你有效地衡量效果,優(yōu)化你的策略。

 

Q:使用兩種方法,成本也要翻倍嗎?

A:正常情況下,只要分析方案無誤,一套產(chǎn)品即可同時提供數(shù)據(jù)分析和歸因模型分析。但如果營銷活動復雜,建議增加分析和歸因方面的成本,以獲得最優(yōu)的結果!

 

(來源:谷歌廣告縱橫)

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