那到底誰錯誰對？到底是公司好業(yè)務(wù)員不行嗎？還是業(yè)務(wù)員很努力并是公司不好呢？
首先我想對各位老板說一下，三個月試用期絕對不適合，不夠用，因為我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個工作比較特別一點，很多時候你可以在一個禮拜內(nèi)搞定一個客戶，也有時候跟進了兩年的客戶還不下單。
所以我一直覺得三個月試用期不夠用，因為你要求一個新的外貿(mào)業(yè)務(wù)員在三個月內(nèi)學(xué)會產(chǎn)品的細節(jié)，也學(xué)會后臺的操作，同時給你出業(yè)績，我覺得有一點難，除非這個業(yè)務(wù)員的運氣很好。
我一直覺得最合理的試用期是6個月，因為六個月內(nèi)你一定會看的很清楚這個業(yè)務(wù)員的一切：處理問題的能力，發(fā)布產(chǎn)品能力，溝通技巧，出業(yè)績的總體，和其他的同事的溝通方式等等的一些細節(jié)，這些估計你在三個月內(nèi)看不到全面。
讓我們再從另一個角度說一下，老板或者外貿(mào)經(jīng)理請問你們一個問題，你有沒有去了解一下，為什么這個業(yè)務(wù)員沒有出業(yè)績呢？到底是他本身問題還是公司問題，還是管理問題，還是產(chǎn)品問題？
另外你有沒有給他帶路，有沒有給他安排學(xué)習的機會，有沒有交代你的外貿(mào)經(jīng)理帶好新人，有沒有給他們目標，還是你請了一個新的業(yè)務(wù)員，進來就直接跟他說三個月試用期，而沒有給他任何的規(guī)劃呢？
你給了規(guī)劃嗎？是什么規(guī)劃？有沒有安排他該做一些什么？有沒有經(jīng)常跟你的團隊開會互相交流，聽聽他們的意見和建議，外貿(mào)經(jīng)理有沒有經(jīng)常給他們指導(dǎo)，給他們帶路，告訴他們怎么處理，如果真的你做了這么多，安排了這么多，又給他們平臺，有提供學(xué)習的機會，又給他們帶路，讓他們感覺在這里不但可以賺錢，而且也可以學(xué)到東西，那我相信你團隊會很快就好起來。
我一直覺得一個外貿(mào)企業(yè)一定要給他的員工安排好工作平臺，學(xué)習機會，成長的機會，但是我很遺憾的說，很多公司和很多外貿(mào)經(jīng)理不注意這一點，更關(guān)注他個人能賺多少錢，能搞定多少客戶，包括業(yè)務(wù)員的一些好詢盤，很多外貿(mào)經(jīng)理就搶走了，或者老板會把一些好機會給老人，理由是“因為這個業(yè)務(wù)員是新的，還不懂，所以怕把這個機會給他搞砸了”。這樣的情況下，新人絕對不會出業(yè)績，你個人覺得你給他們很好的平臺，其實你根本沒有在乎他們的感受。
我有新的業(yè)務(wù)員來的話，我會給他產(chǎn)品的資料，仔細介紹產(chǎn)品的資料，也會給他賬戶操作平臺，同時我也會給他一些客戶的聯(lián)系方式，我也會給他學(xué)習的機會，我會要求他每天學(xué)習一些東西。一開始我不會給他業(yè)績目標，因為我還不知道他的能力有多少，前面三個月我給他的是學(xué)習的目標，后三個月開始給他業(yè)績的目標。
拜托各位老板及各位外貿(mào)企業(yè)，千萬別說“我怕給我的業(yè)務(wù)員提供學(xué)習的機會，他就學(xué)會了就走了”。我相信如果一個人在你公司上班很開心，能夠?qū)W到東西，也能賺到錢，一定不會走。
（當然有一部分人品有問題的業(yè)務(wù)員會飛單或者偷走客戶的資料。）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員呢？如果三個月內(nèi)你真的沒有出業(yè)績，你就必須開始考慮是不是你的方式不對，是不是你用的技巧不對，是不是你該改變你的思路和性格。而并不是離開公司或者做別的產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須考慮的更多，別一直找借口說“公司沒有給我學(xué)習機會，公司沒有給我平臺，公司沒有給我目標……”就算公司沒有提供給你，你自己也可以提供給自己。
我最近發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)員在微信轉(zhuǎn)發(fā)什么文章呢？就是一些根本跟他的工作沒有任何關(guān)系的事情。你連學(xué)習的機會都不給自己創(chuàng)造，你連好東西你都不去珍惜，不收藏，不復(fù)習。那你還會進步嗎?你還以為你這樣的真的會把外貿(mào)做好嗎？
沒人叫你別玩，沒有人叫你別看什么新聞或者什么視頻，我們都愛玩，都愛看這些很有趣的主題或者很有吸引力的標題，但是你的工作也很重要？
拜托你，少找一點借口，多找一些方式，就算公司不給你提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，你自己可以好好找，好好學(xué)習，別靠別人，靠你自己的能力去學(xué)習。別再浪費你的時間，多一點學(xué)習一些有用的東西，你的手機不別經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)那些跟你工作沒有任何關(guān)系的事情，多關(guān)注一點跟你工作有幫助的事情。
更想告訴你，別以為你老板現(xiàn)在還不說你沒有業(yè)績是因為他愛你，你錯了，他是在忍住給你機會，但是如果你還是提升不了你自己的能力，那就你真的會很out。
最后我想告訴你的是，這個世界上最不靠譜的兩個字就是“關(guān)系”，千萬別以為你跟老板或者經(jīng)理關(guān)系很好你就安全了，你錯了，沒人知道明天會發(fā)生什么事情，所以這一輩子能夠幫助你的人就是你自己。
總結(jié)一下：
1.外貿(mào)老板：如果你業(yè)務(wù)員真的很久沒業(yè)績，你要先去深入了解到底沒有業(yè)績的原因是什么，產(chǎn)品問題，還是公司問題，還是業(yè)務(wù)員自己的問題。如果半年過去了，你的業(yè)務(wù)員還沒有業(yè)績，而且你確實提供了這么好的平臺給他，或者你覺得你提供很好的學(xué)習機會和成長機會他并沒有珍惜，那最好趕快讓他走人，重新找個值得培養(yǎng)的人。
2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員：如果你公司真的沒有給你你想要的平臺，或者你覺得公司沒有提供給你學(xué)習的機會，你別輕易放棄，你要給自己創(chuàng)造學(xué)習機會，不斷地努力，不斷的改變你的思路和你做事的風格，每天堅持下去學(xué)習一點東西，相信你一定會有效果。如果因為公司的一些小問題你就放棄了，你是無法成長的，你要堅持下去把某一個事情做到最后，盡量把它做好。別因為失敗找借口，而為了成功多找一些方式。
