近日，有互聯(lián)網(wǎng)分析人士撰文稱微信電商走不通，并列舉了八大理由（詳見鈦媒體文章《八大理由告訴你，微信電商為什么走不通》）。筆者認(rèn)真閱讀了這八條理由，文中有些觀點(diǎn)筆者十分認(rèn)同，但有些就顯得有失偏頗，故筆者就以不贊同的部分與讀者商榷一下。

第一條作者提出用戶購買習(xí)慣是第一位，微信缺乏DNA。不認(rèn)真去想的話，還真以為是那么回事，但是仔細(xì)推敲，作者犯了一個(gè)以既定的思維去思考事物向前發(fā)展的規(guī)律。沒錯(cuò)，阿里電商已經(jīng)在人們心中定格，購物上淘寶天貓；社交用 QQ微信，這似乎已經(jīng)存在用戶深深的腦海里。但是這些并不是一成不變的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果還在用DNA的思維去判斷一個(gè)產(chǎn)品，一種商業(yè)模式有沒有前途的話，那么這種思維本身就是沒有前途的。盡管淘寶很牛，但是電商行業(yè)依舊沖出了像京東、蘇寧、唯品會(huì)等杰出代表，社交領(lǐng)域也出現(xiàn)了新浪（更多的是媒體屬性）、陌陌（雖然一直被大家黑）易信等為大眾所喜愛的社交軟件。

至于用戶的購買習(xí)慣，淘寶也不是一天建成的。隨著智能手機(jī)的普及，用戶正處在一個(gè)pc端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，在這轉(zhuǎn)移的過程中，用戶的習(xí)慣必然會(huì)被改變。以筆者對(duì)微信電商的觀察來看，十有八九的人希望微信以四年的路程走完淘寶十年十幾年走過的路程。張小龍之所以被人譽(yù)為神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理，原因就在于除了他對(duì)微信有著獨(dú)特的認(rèn)識(shí)之外，還在于他有一顆不被外界包裹的心，不為外人所左右，正因?yàn)樗哪托暮晚g性才使這么多人對(duì)他充滿期待。

第二條，作者說公眾號(hào)媒體承載電商是一個(gè)巨大鴻溝。“公眾號(hào)是一個(gè)媒體平臺(tái)，承載著微信作為一個(gè)媒體的使命”從這一點(diǎn)來看，作者顯然是對(duì)公眾號(hào)缺乏相關(guān)了解，公眾帳號(hào)分為：訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)（暫未對(duì)外開放）。而作者所講的只是媒體屬性的訂閱號(hào)。筆者認(rèn)為微信的服務(wù)號(hào)在本地化生活服務(wù)和垂直化電商上還是起到了不小的作用。比如想到某個(gè)地區(qū)旅游，只要關(guān)注當(dāng)?shù)氐穆糜晤惙?wù)號(hào)，吃喝玩樂購基本在一個(gè)帳號(hào)里就可以搞定。

至于第三條，服務(wù)號(hào)到微信小店轉(zhuǎn)化概率微乎其微。這里作者對(duì)微信電商分析的有些片面，或許沒有解釋清楚。微信電商不僅包括微信小店，還包括2000多家大大小小的第三方，即使微信小店已經(jīng)取消了2萬的保證金，降低了商家的準(zhǔn)入門檻，但是從功能上看，微信小店提供的依舊是商品管理的基礎(chǔ)功效。而在這方面微信將一些深度開發(fā)的接口開放給第三方，筆者了解到，口袋通、微盟、微客來等第三方在微信電商這一塊做的還是井井有條的，甚至有些還拿到了投資。做電商就是做服務(wù)，微信上建立的基本都是強(qiáng)關(guān)系，筆者認(rèn)為用粉絲這個(gè)詞去形容關(guān)注你的人并不太適合，用朋友這個(gè)詞可能會(huì)更貼切。微信公眾號(hào)的定位是“再小的個(gè)體也有自己的品牌”，而不是“再小的個(gè)體也能賺錢”。誠然，電商的最終目的還是要落實(shí)到交易，連發(fā)展十幾年的淘寶都無法讓每個(gè)賣家獲利，更別說剛剛殺入電商領(lǐng)域的微信。

第四條和第五條，意義大致相同。作者說社交與電商“涇渭分明”，電商必然會(huì)破壞微信的生態(tài)環(huán)境。在筆者看來這倒也未必，這種“非此即彼”的關(guān)系在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代恐怕會(huì)失靈。微信成于社交，這是千真萬確，但是會(huì)毀于電商嗎？這個(gè)現(xiàn)在誰也無法預(yù)測(cè)，如何平衡社交和電商是考驗(yàn)張小龍和他的小伙伴們智慧的時(shí)候。作者說，“一旦讓交往中的人與人之間發(fā)生交易行為，就使得人與人之間這種因微信而建立起來的關(guān)系變得生硬，甚至陌生，也會(huì)讓微信失去本身的社交意義，喪失原有的價(jià)值。”這種說法過于武斷，作者忘了一點(diǎn)，微信只有朋友圈中的人建立的才是強(qiáng)關(guān)系，而對(duì)于服務(wù)號(hào)建立的用戶群體，這部分人建立的未必是強(qiáng)關(guān)系，用戶關(guān)注你的公眾帳號(hào)目的很明確，就是去買東西，就是喜歡里面的產(chǎn)品。如筆者關(guān)注“滴滴打車”。我的目的很明確，就是在需要的時(shí)候能夠隨時(shí)隨地打到車。這種并不破壞微信的生態(tài)環(huán)境。

作者談到的第六點(diǎn)朋友圈電商因?yàn)樗矫墉h(huán)境見光即死，筆者很認(rèn)同，微信官方對(duì)這種破壞用戶體驗(yàn)的行為也極為排斥，甚至發(fā)不了禁言、封號(hào)等嚴(yán)懲措施。朋友圈做電商毫無疑問百分百會(huì)失敗，微信不會(huì)無節(jié)操到這種程度。

最后兩點(diǎn)作者認(rèn)為微信承載不了電商的“重量”，缺乏周密的運(yùn)營(yíng)體系，注定要失敗。微信過度“臃腫”已成事實(shí)，細(xì)心的朋友只要點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”就會(huì)看到從朋友圈到游戲，整屏幾乎都排滿了，如果在打開錢包一欄的話，你就更受不了里面塞滿的各種“小方格”了。一方面你可能很討厭這一陳列方式，但另一方面你又不得不承認(rèn)這些大大小小的功能確實(shí)對(duì)你有用。

微信缺乏運(yùn)營(yíng)體系這不是注定微信做不成電商的原因，最多只能證明目前微信在電商運(yùn)營(yíng)上還不強(qiáng)，還沒和京東達(dá)成默契，或者說微信還在試錯(cuò)。到底哪些適合自己作，哪些應(yīng)該交給別人。

微信步入電商的路還很長(zhǎng)，不應(yīng)一言唱好微信，更不應(yīng)一言唱衰微信，面對(duì)剛剛學(xué)會(huì)走路的小孩，更多的應(yīng)該是希望和期待。

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