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1. 首先要有一個(gè)理念,SNS的運(yùn)營(yíng)是需要花時(shí)間的,而且是大量時(shí)間。
其實(shí)就如同你運(yùn)營(yíng)自己的微博或者博客一般,需要花很多心思和時(shí)間去交流,去互動(dòng),去了解,去溝通。所以,如果你是一個(gè)微博迷,那么恭喜你,把你的精力稍微轉(zhuǎn)移一下,轉(zhuǎn)移到外貿(mào)SNS上面,你會(huì)成功,因?yàn)槟阆矚g這種短平快的交流互動(dòng)!
2. 外貿(mào)里SNS的運(yùn)營(yíng)其實(shí)比微博運(yùn)營(yíng)更加簡(jiǎn)單。
因?yàn)槟愕哪繕?biāo)群體更加明確,無(wú)非有兩類,要么是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要么是潛在的合作客戶。以 Linkedin 為例,我加好友,從來(lái)都是搜索我的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,找到相關(guān)的人或者公司,邀請(qǐng)他們。還要他們同意,一定是有所需求,這個(gè)需求是什么,就得由我們自己來(lái)把握了,可能是采購(gòu)需求,推銷需求,了解需求或者其他。找到需求點(diǎn),就容易溝通交流了。
3. 把握好每個(gè)平臺(tái)的性質(zhì),做有針對(duì)性的“文章”
雖然都稱為SNS但是卻也是有很大的區(qū)別。例如 Linkedin 和 Facebook,區(qū)別就會(huì)很大,前幾天在微博發(fā)過(guò)這張圖片,就是說(shuō)的這方面的問(wèn)題。
Linkedin是一個(gè)商人的交流圈子,交流的是商業(yè),或者主流是商業(yè),再或者說(shuō),來(lái)到這里的訴求是商業(yè)機(jī)會(huì)或者商業(yè)交流交往。
那么如果我們想獲取好感,就要多做一些這方面的內(nèi)容,其實(shí)就是兩個(gè)方面,行業(yè)或者職業(yè),行業(yè)可以理解為產(chǎn)品領(lǐng)域,職業(yè)呢,可以理解為工作職位工作內(nèi)容方面的領(lǐng)域。
例如我是“food machine”和“hexamine”方面的國(guó)際貿(mào)易工作,那么我在 Linkedin 上就可以經(jīng)常寫一些與這兩個(gè)產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容或者與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的內(nèi)容,而這兩方面的內(nèi)容真的是寫之不盡!
Facebook 更為私人化,吃喝拉撒睡,柴米油鹽醬醋茶,私人情感,私人癖好都可以寫一下,讓自己更加立體化,有利于加深在別人頭腦中的印象。
4. 主動(dòng)去跟別人溝通
我們不能總是坐在那等著別人來(lái)給我們留言,主動(dòng)去關(guān)注別人的動(dòng)態(tài),用心評(píng)論,往往能加速了解的進(jìn)程,加大曝光的力度,甚至引流回自己的SNS賬號(hào)。
評(píng)論時(shí),觀點(diǎn)要獨(dú)立,盡量新穎,盡量顯得有誠(chéng)意,才會(huì)讓被評(píng)論者對(duì)你產(chǎn)生好奇,產(chǎn)生去了解的沖動(dòng)。只要你的“廣告”被瀏覽,才會(huì)產(chǎn)生效果,否則就什么都不是!
5. 我的“廣告”打了引號(hào)
千萬(wàn)不要讓這些平臺(tái)成了廣告泛濫之地,否則你會(huì)被你的好友所唾棄。
就如同微博,朋友圈,如果你的好友經(jīng)常發(fā)廣告,你也會(huì)慢慢的嫌棄,屏蔽,拉黑,刪除!
其實(shí)在你的職位描述里,公司簡(jiǎn)介里,都會(huì)清楚的寫明白你是做什么產(chǎn)品,做什么職位,沒(méi)必要通過(guò)發(fā)廣告來(lái)強(qiáng)調(diào)你是做某個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。
但是,信息量太大,客戶可能很容易就忘記我們是做什么的,該怎么辦?
那就是我們所說(shuō)的那兩個(gè)方面的內(nèi)容了,例如,如果我經(jīng)常寫hexamine方面的update,例如發(fā)展趨勢(shì),例如技術(shù)革新,例如世界需求規(guī)模等等,客戶自然會(huì)了解到我是hexamine領(lǐng)域的,而且我所處的層次絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的sales,而是一個(gè)專家!
如果一個(gè)人有需求,他絕對(duì)喜歡跟expert合作!
6. 利用已知人脈擴(kuò)展海量人脈
還是拿linkedin舉例子,我有三種方式加好友:
第一,搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞,獲取相關(guān)的會(huì)員或者公司,如果是會(huì)員,主動(dòng)去connect,當(dāng)然邀請(qǐng)信是需要精心準(zhǔn)備的,這個(gè)已經(jīng)寫過(guò),不多說(shuō);如果是公司,看其員工,去connect;
第二,groups,加入group,看會(huì)員資料,當(dāng)然會(huì)跟第一種有重復(fù),但是因?yàn)槭峭粋€(gè)group,connect手續(xù)較為簡(jiǎn)單;
第三,順藤摸瓜,我們知道,linkedin可以關(guān)閉其他人瀏覽自己connection的權(quán)限,但是不幸的是,并不是所有人都知道,所以,很多一部分人的connection是開放的,包括我們的同行,點(diǎn)開,海量的人脈在那里放著,而且是二度關(guān)系,一鍵添加好友,方便之極!
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